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游客
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11楼
尊敬的泰能用户，您好！
首先感谢您对泰能产品的支持。
看到您在使用中存在的疑问，我们建议您拨打泰能24小时服务热线：400-602-6688。泰能专业的服务团队可以给您提供远程等服务，以便协助您更好的完成工作。在此感谢您的反馈与关注。
11-1-4 09:59 11楼
游客
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尊敬的泰能用户，您好！
首先感谢您对泰能产品的支持。
看到您在使用中存在的疑问，我们建议您拨打泰能24小时服务热线：400-602-6688。泰能专业的服务团队可以给您提供远程等服务，以便协助您更好的完成工作。在此感谢您的反馈与关注。
11-1-4 09:59 12楼
游客
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13楼
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sunld
2011年1月4日的发帖
尊敬的泰能用户，您好！
首先感谢您对泰能产品的支持。
看到您在使用中存在的疑问，我们建议您拨打泰能24小时服务热线：400-602-6688。泰能专业的服务团队可以给您提供远程等服务，以便协助您更好的完成工作。在
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11-1-20 16:15 13楼
游客
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2011年1月4日的发帖
您好！不知贵酒店之前用的是泰能什么版本？Delta 2008 B3版与之前的V1、V2在数据库方面是做了很多的调整，一些报表统计规则有了一些调整。如果升级给贵酒店带来的不便，还请谅解。但V1、V2的报表绝大部分都是可以沿
我们酒店本来是一些所谓的小BUG,但经贵公司所谓的产品部反馈需升级,升到所谓的V3版本,且不说BUG比以前更多了.就每天报表统计数据有问题就让我们抓狂.400-602-6688一直在沟通,一直在解决,治标不治本呀.希望你们能不能别一说问题就推给400-602-6688.能不能把一些表面的BUG和数据都弄准确了再给我们客户升级呀,弱弱的问一下比较弱智的问题:准确的报表数据需要现场调吗??
11-1-20 16:35 14楼
游客
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尊敬的客户：
您好！首先泰能产品的支持，Delta 2 V1升级到V3版本，从我们产品角度来讲，中间跨度确实比较大，其中包括数据库及程序的调整！从Delta V3版本发布到目前，升级的用户已经上百家，都没有出现贵酒店的数据不准确问题。再做V3升级之前，实施工程师要做大量的测试工作，保证此次升级高效的完成。升级后的数据调整是升级工程师的工作范围，保障升级后系统运行正常3至5天才算本次升级结束。
贵酒店升级后产生的以上错误，可能与酒店使用环境的实际需求变化有关，所以我们希望可以有更加直接的判断。麻烦您留下联系方式，我们会即刻与您取得联系，核查您升级过程中可能存在的遗留问题，并予以解决。
对于此前的故障和工作的不便，请您见谅！
11-1-21 11:26 15楼
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12-2-21 10:02 20楼
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