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自定义报表
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主题: 自定义报表
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自定义报表
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1楼
我觉得自定义报表功能让我不满意，我希望可以较为自由的在数据库里取数，泰能公司应该在帮助中写明数据库中表、视图、列代表的意义，并提供之间的关系。
自定义报表功能对设计要求很高，需对数据库有很深入的了解----但实际应用的还是有很多不懂数据库的，如果能开发成傻瓜型的就好了，会大大激发用户的设计之积极性，开发出更多适合酒店管理现状的报表。
09-6-24 13:02 1楼
游客
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2楼
我认为报表功能即使再强大，也无法达到您提到的那种水平，原因有以下两点。
1、数据完整性
公司在现有系统中增加报表有自己的流程，从报表的必要性，到从哪里取得数据，从研发到测试，要好多环节，即使如此有出错的可能性；客户计算机水平优劣不等，做出的报表数据准确性值得质疑；
2、数据安全性
实际运营的系统中，有很多到店客人数据和营业数据是不允许随意打印出来的，如果放开报表功能，万一被有目的性的人利用造成数据泄露，损失就无法挽回了。
综上所述，如客户有报表定制需求，可向我公司提出，我公司也会尽全力为客户服务，这也是对客户负责的一种表现。
感谢您提出的报表增强意见！并希望您能继续支持大力支持泰能公司，谢谢！
09-6-25 11:56 2楼
游客
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3楼
1，不知有汉，无论魏晋,看看大连金华盛，珠海高柏电脑科技有限公司KingSmart等系统就明白了。
2，看得出对自己系统不是很熟悉，权限的控制就是解决安全性的问题。
3，我酒店曾经给服务中心申请过报表，结果是做不了。
4，就是当前报表系统也重来没人给讲过怎么制作，怎么修改报表。谁也不是看看就会的，相信很多家酒店的电脑房维护员还是有能力。
09-6-25 13:31 3楼
游客
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4楼
首先，感谢您精彩的回复！不过，我还是不赞同您的意见。
1、其他兄弟单位的系统不做评价，在这里，给您举一例：只要涉及高端数据应用，微软的产品总是首先被排除在外，原因不在于微软的技术不够牛，根源在于微软的平台太过公开，即使花再大的精力，也摆脱不断漏洞第一、黑客程序数量第一的尴尬局面；
2、如果泰能公司对自己程序都不熟悉，不知还有谁更熟悉？
3、公司对所有客户需求都有统一的流程去安排，如遇新的需求，公司会综合现有情况去评估，答复您不能做的原因有很多种。不过，公司对于所有客户的优秀建议在力所能及的情况下，都会尽全力去完成。即使因某些原因暂时不执行，日后扩充功能时还会优先考虑，只是时间问题罢了；
4、电脑房维护人员水平高也具有两面刃，我曾遇到过电脑房操作人员通过SQL语句方式导出客户资料拿到市场上卖的情况，所以提醒您注意机房的数据安全管理工作，不要出现亡羊补牢的情况。
也许我的回复不是您想看到的结果，不过请您相信，泰能人在做事情时，向来是以保护客户数据准确、安全为已任，回复有顶撞之处敬请原谅！
09-6-25 17:56 4楼
游客
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5楼
为什么是游客身份回复那？
泰能的数据库也是微软的sql server啊？
既然这么熟悉，请把快捷星版块里的问题回复如何？
能不能做报表也存在手高手低问题，也许赶上了一新人也说不准啊！也遇到过同一问题第一人没解决，过几天问另一人就给解决了。唉！
谢谢提醒，之前怎么没跟酒店说过这问题啊，还好，酒店与电脑房人员签了保密协议的，如果他们真要这么做，谁也没办法，还是相信法律吧，说道最后觉得你们才最可怕，大家的数据库都在你们手里，还真不敢换系统！！！您觉得那？
大家交流嘛，什么问题都有两方面，看如何理解了，还是感谢你能回复。
09-6-25 20:02 5楼
游客
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6楼
泰能的人说话就是矛盾，微软不好你还用，服务器、客户端，那个不是微软的，除了西软是用Sybase数据库，大部分酒店管理系统数据库都是用sql server，Oracle数据库觉得没必要的，目前用Oracle数据库的有MICROS公司的opera、贵德的酒店之星、台湾的德安酒店管理系统，其他的还真没听说，而Sybase数据库也因产品自身诸多方面的缺陷，竞争不过 MS SQL Server 和Oracle ，目前，国外基本已经停止使用，只是一些供编程爱好者或学习者当练习工具来使用 。但国内有些酒店类软件企业，因为和 Sybase 是同一时代的产物，至今还在沿用。从技术上来说，已经是相当的落后了，最可气的是某些企业，为了骗取高昂的维护费，通过种种手段误导客户，促使用户一步步掉进他们的圈套。他们从业务员初步接触开始，就一直对客户灌输什么Windows系统容易感染病毒，需要采用Unix系统的概念，大谈Unix系统有多少多少好处。一旦同意使用Unix系统，日后软件出了什么问题，因为系统平台的限制，恐怕也只能通过他们来解决，理所当然可以骗取高昂的维护费用。这样的做法完全是出于一己的私利，没有为酒店客户着想。原因是：Unix系统接触过的人相对很少，相应的系统管理员的人员工资要比windows系统下的管理员工资高出一倍多。一年下来，但这一项就要多花出酒店几万元，还不算系统维护费。
我就是电脑房的，说句实话，酒店系统哪来那些秘密，还必须使用SQL语句方式导出客户资料，有那必要吗？你举个例子出来？还拿到市场上卖，我看是你干过吧。
09-6-25 21:51 6楼
游客
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7楼
我个人理解泰能为什么不开放智能自定义报表功能，大家想想啊，如果用户都能自己做报表了，还需要售后服务吗？维护费还能收上来吗？
09-6-25 22:20 7楼
游客
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8楼
昨天回复您的问题时字打到一半时开会去了，回来后超时登录失效，所以以游客身份回复，请原谅。
我们选择微软的SQL Server是因为成本因素，即然您接触过这么多数据库系统，就更清楚实施ORACLE或其他数据库系统时的硬件成本问题，如果研发选型时使用ORACLE，硬件投入要高出好大一块。会大大减弱产品在市场上的竞争力。对于我们这个领域来讲，选型SQL Server是最佳的。
泰能软件在酒店行业拥有十几年的研发历史，如发生泄露客户数据的重大事故，估计早就身败名裂了，您还能在这里留言吗？不过，在酒店系统实施过程中，的确出现过提到的案例，既然您选择泰能系统，就表明相信泰能，我们也会珍惜您给予的信任。
公司每个人都有分工，我只负责Delta版面。
09-6-26 09:29 8楼
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